닥터비 플랫폼 서비스 이용약관

제1조 목적

주식회사 구루픽(이하 '회사')이 제공하는 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 이용 약관은 회사가 제공하는 다양한 인터넷과 모바일 서비스(닥터비 플랫폼 서비스, 닥터비 지갑 서비스 등을 의미하며, 이하 해당 서비스들을 모두 통칭하여 '서비스'라 함)를 이용함에 있어서 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사가 제공하는 서비스를 이용하시거나 회원으로 가입하실 경우 여러분은 본 약관 및 관련 운영 정책을 확인하거나 동의하게 되므로, 잠시 시간을 내시어 주의 깊게 살펴봐 주시기 바랍니다.

제2조 용어의 정의

1.     본 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.

2.     “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와  상관없이 회원이 이용할 수 있는 회사 제공의 모든 서비스를 의미합니다. 단, 닥터비월렛 서비스는 별도의 회원 가입절차를 거쳐 이용 하셔야 합니다.

3.     "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받은 자를 말하며, 회사의 운영정책에 따라 “일반회원”, “전문가회원”, “기업회원” 등으로 구분됩니다.

4.     "아이디(이하 아이디 또는 ID)"라 함은 회원의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

5.     "비밀번호"라 함은 회원이 부여 받은 "아이디“와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

6.     "게시물"이라 함은 회원이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

7.     “휴면계정”이라 함은 소유한 포인트가 없고 최종 로그인일로부터 1년이 경과하여, 회원계정이 휴면으로 전환되는 경우를 말합니다. 휴면 계정에서 활성 회원 계정으로 전환하기 위해서는 별도의 본인인증 절차가 필요 합니다.

8.     "회원탈퇴“라 함은 회원이 이용계약을 해지하는 것을 말합니다.

9.     “등록해지”라 함은 회사가 부득이한 사정에 의해서 또는 회원 자신의 요청을 받아 서비스 이용 계약을 해지하는 것을 말합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

1.     회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하여 공지하고, 본 약관에 동의한 회원 모두에게 그 효력이 발생합니다.

2.     회사는 "약관의 규제에 관한 법률", “전자거래기본법”, “전자서명법”, "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3.     회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 공지합니다.

4.     회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴 할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의하는 것으로 간주합니다.

제4조 약관 외 준칙

1.     본 약관은 회사가 제공하는 제반서비스에 통합 적용되며, 각 서비스별 정보 제공 동의를 별도로 받은 경우에는 해당 약관과 함께 적용됩니다.

2.     본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 개별 서비스의 운영정책 및 규칙, 개별 서비스 내 세부 하위서비스의 이용약관 등(이하 '세부 운영원칙')에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부 운영원칙의 내용이 충돌할 경우 세부 운영원칙에 따릅니다.

제5조 등록신청

1.     회원으로 등록하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 서비스 신청 시 본 약관을 읽고 “서비스 이용 약관에 동의합니다”라는 항목을 체크하여 동의 의사를 표시한 후, 회사가 요청하는 소정의 양식에 요구된 항목을 기재하여 등록 신청을 합니다.

2.     온라인 등록신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용의 제한을 받을 수 있습니다.

3.     회원은 반드시 회원 본인의 실명과 생년월일, 성별을 기재하여야 합니다. 실명으로 등록 하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용의 제한을 받게 되며 관련 법에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

4.     회사는 사용자의 실명 또는 본인 확인을 전문 인증 기관 등을 통해 인증을 할 수 있으며, “의사회원” 가입자의 등록신청 승낙을 위해 의사임을 증빙할 수 있는 별도의 자료를 요청하거나 입력된 회원정보를 기준하여 의사면허 발급여부 또는 면허정보를 외부기관을 통해 직접 조회하거나 확인요청 할 수 있습니다.

5.     의사 이외 회원의 경우, 본인이 등록한 기관의 소속을 증명하기 위해 별도의 자료를 요청할 수 있습니다.

제6조 등록신청의 승낙

1.     이용계약은 제5조의 내용에 따르는 등록신청에 대하여 특별한 하자가 없는 한 접수한 순서대로 등록신청을 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

2.     회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 등록신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
(1) 서비스 관련설비에 여유가 없는 경우
(2) 기술상 지장이 있는 경우
(3) 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
(4) 회사로부터 서비스 이용정지 조치 등을 받은 자가 그 조치기간에 서비스 이용계약을 임의로 해지하고 재가입을 신청하는 경우

3.     회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수도 있습니다.
(1) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
(2) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
(3) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
(4) 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
(5) 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
(6) 기타 회사가 정한 등록신청 요건이 미비 된 경우
만약, 회원이 위 조건에 위반하여 서비스에 가입한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 해당 회원의 서비스 이용을 정지시키거나 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

제7조 개인정보보호

회사는 "정보통신망법" 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다. 회원의 개인정보보호에 관하여 관계법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.

제8조 스팸메일 등의 규제

1.     회사는 회원이 원하지 않는 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않으며, 메일서비스 원활한 수행을 저해하고 관계법령 및 본 약관을 위반하는 제3자와 회원간 또는 회원간 스팸메일, 대량메일 등의 전송행위에 대하여 이용제한을 할 수 있습니다.

2.     회사는 스팸메일규제 등 메일서비스에 관하여 관계법령 및 회사가 정하는 별도의 정책에 따릅니다.

제9조 회원ID 부여 및 변경 등

1.     회사는 회원에 대하여 본 약관에 정하는 바에 따라 회원ID를 부여합니다.

2.     회원은 마이페이지>회원정보수정(모바일 웹/앱)등의 개인정보 메뉴를 통해 자신의 개인정보를 관리할 수 있는 페이지를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 반드시 필요한 실명, 생년월일, 회원 ID, 면허번호, 성별 등은 수정할 수 없습니다.

3.     회원이 회원가입 신청 시 기재한 사항에 변동이 있을 경우, 이를 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 회사의 의무

1.     회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.

2.     회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관계절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제11조 회원ID 및 비밀번호에 대한 관리

1.     회사가 관계법령 및 개인정보 취급방침에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원 ID와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다.

2.     회원은 자신의 회원ID와 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제12조 회원의 의무

1.     회원은 본 약관에 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 공지사항 등 회사가 공지 또는 통지하는 사항, 각 개별 서비스 이용 시 별도로 동의한 운영 정책을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

2.     회사가 관계법령 및 개인정보 취급방침에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 제11조 의 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

3.     회원은 회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 한 물품거래 및 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익 등에 관하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 이와 같은 영업 활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다.

4.     회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

5.     회원은 당사이트에서 얻은 타회원정보, 게시물을 타사이트로 이관할 수 없습니다.

6.     회원은 서비스 이용과 관련하여 제21조제1항의 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.

제13조 서비스의 제공 및 변경

1.     회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
(1) 플랫폼 : 커뮤니티 등 회사가 제공하는 닥터비 플랫폼을 사용하는 모든 서비스
(2) 공지사항 : 이벤트 및 플랫폼관련 뉴스 등의 서비스 제공
(3) 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
(4) 일부 서비스는 2조 1항의 회원구분에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

2.     플랫폼 내 유료서비스의 이용에 대한 사항은 회사가 별도로 정한 정책 또는 운영규칙에 따릅니다.

3.     회사는 제1항에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있으며, 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제14조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

제14조 정보의 제공 및 통지

1.     회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 혹은 전자 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

2.     회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 닥터비 플랫폼 게시판 혹은 팝업창으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제15조 게시물의 저작권 및 관리

1.     회사는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.

2.     다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있고, 해당 회원의 자격을 제한, 정지 또는 상실 시킬 수 있습니다.
(1) 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포, 타인의 명예를 훼손하는 내용인 경우
(2) 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
(4) 회사의 저작권 혹은 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 내용인 경우
(5) 회원이 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
(6) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
(7) 스팸성 게시물인 경우
(8) 회원이 영리목적으로 상업적인 게시글을 게재하거나 동 목적의 게시글을 반복 등록 또는 언급하는 경우
(9) 기타 게시판 운영원칙 및 관계법령에 위반된다고 판단하는 경우 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 있습니다. 또한 회사는 게시자의 동의없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다.
다만, 비영리 목적인 경우 그러하지 아니하며, 또한 서비스 내에서의 게재권을 가집니다. 또한 회사는 게시물에 대한 저작권의 보호책임이 없습니다.

제16조 저작권의 귀속

1.     회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사가 가집니다.

2.     회원이 서비스 이용 과정에서 작성한 게시물(질문, 답변, 칼럼 등)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 단, 게시물의 저작자의 탈퇴 등의 사유로 인하여 저작권자가 누구인지 확인할 수 없을 경우 해당 게시물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

3.     회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 임의가공, 판매, 복제,송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용 하게 하여서는 안됩니다.

4.     평가와 전문가 리뷰에 작성된 내용은 평가의뢰 한 업체의 소유로 한다. 단, 전문가는 사용에 대한 권리를 갖습니다.

5.     회원이 서비스 이용 중 제출한 콘텐츠에 대한 법적 권한과 책임은 회원에게 있습니다.

6.     회사는 작성된 내용을 플랫폼 홍보 목적으로 자유롭게 사용 할 수 있습니다.

제17조 광고게재 및 광고주와의 거래

회사가 제공하는 서비스 내에는 다양한 배너와 링크(Link)를 포함하고 있습니다. 많은 경우 타 사이트의 페이지와 연결되어 있으며, 이는 광고주와의 계약관계에 의하거나 제공받은 컨텐츠의 출처를 밝히기 위한 조치입니다. 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하셔야 합니다.

제18조 서비스 이용시간

1.     서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.

2.     회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제19조 서비스 제공의 중단 등

1.     회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
(1) 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이 한 경우
(2) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우
(3) 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
(4) 국가비상상태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우
(5) 그 외 회사가 서비스 제공의 중단이 불가피하다고 판단한 경우

2.     전항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제14조에 정한 방법으로 회원에게 통지 합니다.
다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.

제20조 계약의 해지

1.     회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인을 통하여 회원탈퇴 신청을 하여야 하며 회사는 관련법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

2.     회원이 계약의 해지를 원할 시, 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회사는 해지 즉시 회원의 개인정보 데이터를 파기하며 제14조에 정한 방법으로 회원에게 통지 합니다.

3.     회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 회원의 이의신청 접수 및 처리 등을 위하여 일정 기간 회원의 정보를 보관할 수 있으며, 해당 기간이 지난 후에 회원의 정보를 삭제합니다.

제21조 이용제한

1.     회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전통지 없이 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
(1) 회원 가입신청 또는 변경시 허위 내용을 등록한 경우
(2) 타인의 개인정보를 도용하여 회원으로 가입한 경우
(3) 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용한 경우
(4) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
(5) 회사의 사전승락없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 경우
(6) 회원ID를 타인과 거래, 공유하거나, 회사 프로그램상의 버그를 악용하여 정상적이지 아니한 방법으로 사이트를 이용하는 경우
(7) 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제 하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 경우
(8) 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
(9) 공공질서 및 미풍약속에 위반되는 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
(10) 심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
(11) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 서비스 운영을 방해한 경우
(12) 다른 회원을 희롱, 위협하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 행위를 하는 경우
(13) 범죄와 관련이 있다고 객관적으로 판단되는 행위를 하는 경우
(14) 제3자와 회원간 또는 회원간 스팸메일, 대량 메일의 전송행위를 하는 경우
(15) 본 서비스를 이용함에 있어 본 약관 및 기타 회사가 정한 정책 또는 운영규칙을 위반하는 경우
(16) 기타 관련 법령에 위배하는 행위를 하는 경우

2.     회원은 전항의 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제22조 결제 및 해지(영상콘텐츠 환불정책)

6.팁앤노하우 이용 중 단순변심이 아닌 서비스 이용에 대한 예측 불가한 상황으로 인해 환불 요청 시 1:1문의로 가능하며 결제한 영상을 플레이하지 않았을 경우에만 가능합니다.

제23조 손해배상

회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제24조 분쟁의 해결

1.     회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다.

2.     회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.

제25조 면책

1.     회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2.     회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3.     회사는 회원이 서비스의 이용을 통해 예상했던 금전적인 수익을 얻지 못하게 되거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인해 손해를 보게 되더라도 이에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4.     회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

5.     회사는 회원간에 분쟁이 발생하였을 경우 이에 개입하지 않으며 회원간 법적 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

6.     회사는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의, 과실에 의하지 아니한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7.     회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제26조 준거법과 관할

회사와 회원간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

[부칙]

본 약관은 2023. 3. 20일 부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 시행일 이전에 본 약관에 동의한 경우에는 동의 시부터 본 약관이 적용됩니다.